1. Parties et objet du contrat
Les présentes Conditions d’utilisation sont conclues entre RUBİNUM TEKNOLOJİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (« MASAL », « nous »), développeur et exploitant du jeu en ligne MASAL, et vous (« joueur »), qui utilisez le jeu.
En téléchargeant le jeu, en créant un compte ou en jouant, vous acceptez ces Conditions et l’Accord de confidentialité. Si vous ne les acceptez pas, n’utilisez pas le jeu.
2. Compte
- Vous devez avoir au moins 13 ans pour créer un compte. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez le créer et l’utiliser qu’avec l’information et l’accord d’un parent ou représentant légal.
- Les informations fournies lors de l’inscription doivent être exactes.
- Vous êtes responsable de la protection de votre mot de passe. Les opérations effectuées depuis votre compte vous sont imputables. Si vous constatez une utilisation non autorisée, prévenez-nous immédiatement à [email protected].
- Votre compte est personnel : il ne peut être vendu, loué, transféré, prêté ni partagé.
- Vous pouvez supprimer définitivement votre compte à tout moment dans le jeu (Paramètres → Supprimer le compte). La suppression est irréversible.
3. Licence d’utilisation et propriété intellectuelle
Le code, les œuvres graphiques et sonores, les textes, personnages, l’univers et la marque du jeu appartiennent à MASAL et sont protégés par le droit d’auteur.
Vous n’acquérez pas la propriété du jeu, mais un droit d’utilisation personnel, non exclusif, incessible et révocable, limité à l’usage normal du jeu.
Sont interdits : la rétro-ingénierie ou la tentative d’accès au code source ; la connexion avec un client modifié ; l’extraction et la diffusion des fichiers graphiques, sonores ou de données ; la reproduction, la vente ou la création sans autorisation d’œuvres dérivées du jeu ou de ses composants.
Les licences et crédits des œuvres tierces figurent dans Paramètres → Crédits.
4. Règles de conduite
Les comportements suivants sont interdits et passibles de sanctions :
- Utiliser des robots, macros, outils de jeu automatique, accélérateurs, manipulations de mémoire ou de paquets, ou un client modifié.
- Exploiter une vulnérabilité ou un bug à votre avantage. Vous devez signaler toute faille plutôt que l’exploiter.
- Acheter, vendre ou échanger un compte, personnage, objet ou Gold contre de l’argent réel ou tout avantage extérieur au jeu, ou exploiter une ferme de comptes à cette fin.
- Harceler ou menacer un joueur ; diffuser haine, insultes, contenu sexuel, spam ou publicité.
- Partager les données personnelles d’autrui ou usurper l’identité d’une personne ou d’un responsable du jeu.
- Utiliser un nom de personnage ou de compte insultant, haineux, contrefaisant une marque ou imitant un responsable.
- Surcharger le serveur hors du jeu normal, tenter un accès non autorisé ou contourner les mesures de sécurité.
5. Éléments du jeu
Le Gold, les objets, niveaux, points d’expérience, équipements améliorés et éléments similaires sont des enregistrements dans la base du jeu.
- Vous n’en devenez pas propriétaire ; vous disposez d’un droit d’utilisation lié à votre compte et limité à la durée d’exploitation du jeu.
- Ces éléments n’ont aucune valeur en argent réel, ne sont pas convertibles en espèces et ne peuvent être transférés hors du jeu.
- Leur puissance, prix, mode d’obtention et taux d’apparition peuvent changer pour équilibrer le jeu. Cela ne constitue pas une perte et n’ouvre droit à aucune indemnité.
6. Achats intégrés
Cette version ne comporte AUCUN achat intégré. Lorsque cette fonction sera activée, les règles suivantes s’appliqueront, la version du texte sera relevée et votre accord sera demandé à nouveau.
- Les achats passent uniquement par Google Play ou l’Apple App Store. La boutique traite le paiement ; nous ne recevons ni ne conservons vos informations de carte ou de facturation.
- Vous n’achetez pas la propriété d’un objet ou d’une monnaie virtuelle, mais le droit de l’utiliser dans le jeu (voir §5).
- Les prix sont indiqués dans la devise de la boutique, taxes comprises. La boutique peut les modifier selon le change, les taxes ou la région.
- Droit de rétractation : le contenu numérique est fourni immédiatement avec votre consentement. Selon l’article 15, paragraphe 1 (ğ), du règlement turc sur les contrats à distance, le droit de rétractation ne s’applique pas aux biens immatériels exécutés et livrés immédiatement par voie électronique ; vous y consentez expressément lors de l’achat. Vos droits impératifs de consommateur sont réservés.
- Les demandes de remboursement relèvent en priorité de la politique de la boutique où l’achat a été effectué.
- L’achat est effectué depuis le compte de votre appareil. Pour les achats des mineurs, le parent ou tuteur doit configurer les contrôles d’achat et parentaux de la boutique.
- La monnaie virtuelle non dépensée et les objets inutilisés expirent sans remboursement si le compte est fermé pour infraction ou si vous le supprimez. Le §8 s’applique si le jeu ferme définitivement.
- Si un problème technique empêche de créditer un objet acheté, écrivez à [email protected] avec le reçu de la boutique. Après vérification, nous créditerons l’objet sur votre compte.
7. Contenus écrits et importés
Vos messages publics et privés, votre nom de personnage et l’avatar importé sont vos contenus et relèvent de votre responsabilité.
- Vous nous accordez le droit de les utiliser uniquement dans la mesure nécessaire au fonctionnement, à l’affichage et à la modération du jeu. Aucun autre droit n’est cédé.
- En important un avatar, vous déclarez avoir le droit d’utiliser cette image.
- Un contenu contraire aux règles peut être retiré sans préavis. Le chat utilise un filtre de grossièretés et le jeu offre des outils de signalement et de blocage.
8. Continuité et fin du service
MASAL est un jeu en ligne dont le fonctionnement ininterrompu n’est pas garanti. Maintenance, mises à jour, pannes, attaques ou infrastructure peuvent provoquer des interruptions.
Nous pouvons modifier le contenu, ajouter une section ou retirer une fonctionnalité existante.
Si nous décidons de fermer définitivement le jeu, nous l’annoncerons dans le jeu et sur la page de la boutique au moins 30 jours à l’avance. Les comptes et éléments du jeu cesseront d’exister après cette date.
9. Sanctions et recours
Selon la gravité de l’infraction, les sanctions peuvent comprendre : avertissement, suspension du chat, retrait d’éléments obtenus injustement, suspension temporaire ou fermeture définitive du compte.
Notre dispositif de détection des robots et tricheries ne recueille que des indices ; une personne décide toujours d’une sanction.
Vous pouvez contester une décision à [email protected] ; les recours sont examinés et reçoivent une réponse.
10. Garantie et limitation de responsabilité
Le jeu est fourni « en l’état ». Nous ne garantissons ni un service sans interruption ou erreur, ni des performances identiques sur tout appareil.
Dans les limites de la loi, nous ne sommes pas responsables d’un manque à gagner, d’une perte de données ou de dommages indirects. Le dol, la faute lourde et les droits impératifs des consommateurs sont réservés.
11. Modifications
Ces Conditions peuvent être actualisées. La version et la date d’entrée en vigueur figurent en haut de cette page.
Toute modification substantielle sera signalée dans le jeu et votre accord sera redemandé si nécessaire. Continuer à jouer vaut acceptation ; si vous refusez, vous pouvez supprimer votre compte.
12. Droit applicable et juridiction compétente
Le droit turc s’applique. Les tribunaux et offices d’exécution de ⟨İL⟩ sont compétents pour les litiges.
Si vous êtes consommateur, votre droit de saisir les commissions arbitrales et tribunaux de la consommation turcs dans les limites monétaires applicables reste entier ; cette clause ne le restreint pas.
13. Contact
Prestataire du service : RUBİNUM TEKNOLOJİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ E-mail : [email protected]
Écrivez-nous pour toute question sur ces Conditions, contestation d’une sanction, difficulté d’achat ou demande relative à vos données personnelles. Les demandes reçoivent une réponse sous 30 jours au plus.