1. Responsable du traitement
RUBİNUM TEKNOLOJİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, développeur et exploitant du jeu MASAL, est responsable du traitement au sens de la loi turque n° 6698 sur la protection des données personnelles (KVKK).
Pour toute question ou demande : [email protected]
2. Données traitées
Compte : adresse e-mail, empreinte irréversible du mot de passe, nom de compte dérivé de l’e-mail, langue choisie, dates d’inscription et de dernière connexion, version des accords acceptés.
Jeu : noms de personnages, classe, niveau, expérience, Gold, inventaire et mouvements d’objets, progression des quêtes, journaux de chasse et de combat, sessions d’artisanat, annonces et échanges sur le marché, classements.
Communications : messages publics et privés, boîte aux lettres, listes d’amis et de blocage, signalements, demandes d’assistance et réponses.
Appareil et connexion : plateforme (Android/iOS), modèle, versions du système, de l’application et du correctif, langue de l’appareil, dernière adresse IP et dernière activité.
Notifications : si vous les autorisez, jeton de notification et information de plateforme.
Avatar (facultatif) : si vous importez une photo, son recadrage carré. Le serveur la convertit en JPEG 512×512 et supprime toutes les métadonnées EXIF, y compris la position ; l’original n’est pas conservé.
Sécurité : compteurs de limitation des tentatives de connexion et d’inscription, indices de robot liés au rythme de jeu, mesures administratives visant votre compte et identité du responsable de ces mesures.
Données non traitées : position, contacts, calendrier, microphone, identité et adresse postale, données de carte bancaire. Vos photos ne sont accessibles que lorsque vous lancez l’import d’un avatar et l’autorisez. Le jeu n’utilise ni régie publicitaire tierce ni identifiant publicitaire.
3. Finalités et bases juridiques
- Conclusion et exécution du contrat (art. 5/2-c KVKK) : création du compte, fonctionnement du jeu, sauvegarde et assistance.
- Intérêt légitime (art. 5/2-f KVKK) : lutte contre triche et robots, prévention des abus, sécurité et diagnostic des pannes.
- Consentement explicite (art. 5/1 KVKK) : notifications et import d’avatar. Vous pouvez le retirer à tout moment en désactivant les notifications dans les Paramètres ou en supprimant l’avatar.
- Obligation légale (art. 5/2-ç KVKK) : demandes régulières des autorités compétentes.
4. Destinataires des données
Nous ne vendons pas vos données et ne les partageons pas à des fins publicitaires. Pour faire fonctionner le service, nous utilisons :
- l’hébergement de serveurs et bases de données ;
- un réseau de diffusion et un stockage de fichiers pour les paquets graphiques et de données ;
- une infrastructure de notification qui ne reçoit que le jeton et le contenu envoyé ;
- les boutiques d’applications pour la distribution et, si cette fonction est activée plus tard, le traitement des achats.
Nous transmettons aussi les données aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige.
5. Informations visibles par les autres joueurs
Nom, classe, niveau et avatar de votre personnage, position au classement, annonces du marché et messages de chat sont visibles par les autres joueurs.
Votre e-mail, les données de votre appareil et votre adresse IP ne leur sont jamais affichés.
6. Durées de conservation
- Messages de chat : 48 heures.
- Flux d’activité : 7 jours.
- Boîte aux lettres : 1 mois.
- Mouvements d’objets : 90 jours.
- Compte et progression : tant que le compte reste ouvert.
- Appareils, indices de robot et mesures administratives : pendant une durée raisonnable à des fins de sécurité et d’audit.
Lorsque vous supprimez votre compte, le compte, les personnages et les données associées sont définitivement supprimés, les avatars retirés du stockage et tous les jetons de session révoqués.
7. Suppression du compte
Vous pouvez supprimer votre compte dans le jeu : Paramètres → Supprimer le compte. Votre mot de passe sera demandé.
La suppression est irréversible ; personnages, objets et progression seront perdus.
8. Vos droits
En vertu de l’article 11 KVKK, vous pouvez :
- savoir si vos données sont traitées et demander des informations ;
- connaître la finalité et vérifier que l’usage y est conforme ;
- connaître les destinataires en Turquie ou à l’étranger ;
- demander la rectification de données incomplètes ou inexactes ;
- demander leur effacement ou destruction dans les conditions légales ;
- demander que ces opérations soient communiquées aux destinataires ;
- vous opposer à un résultat défavorable issu exclusivement d’une analyse automatisée ;
- demander réparation d’un préjudice dû à un traitement illicite.
Envoyez votre demande à [email protected] ; nous répondrons sous 30 jours au plus. Votre droit de saisir le Conseil turc de protection des données personnelles reste réservé.
9. Absence de décision automatisée
Le détecteur de robots et tricheries ne recueille que des indices ; un indice n’est pas une accusation.
Une personne décide toujours des sanctions. Votre compte n’est pas fermé sur la seule décision d’un système automatisé.
10. Sécurité
- Tout le trafic entre le jeu et le serveur est chiffré par TLS.
- Le mot de passe n’est pas conservé en clair, mais sous forme d’empreinte irréversible.
- L’accès au panneau d’administration est limité par IP, impose une authentification à deux facteurs et chaque action y est journalisée.
- L’écriture directe du panneau sur les comptes, personnages et objets est bloquée au niveau de la base de données.
11. Transferts à l’étranger
Les serveurs de nos prestataires d’hébergement, de diffusion de contenu et de notifications peuvent se trouver hors de Turquie.
Le transfert s’effectue dans le cadre de l’article 9 KVKK et uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture du service.
12. Vie privée des enfants
Les personnes de moins de 13 ans ne peuvent utiliser le jeu ni créer de compte.
Les mineurs de 18 ans ne peuvent jouer qu’avec l’accord d’un parent ou tuteur. Si nous apprenons qu’un compte appartient à une personne de moins de 13 ans, nous le fermerons et supprimerons ses données. Vous pouvez nous le signaler à [email protected].
13. Modifications
Ce texte peut être actualisé. Sa version et sa date d’entrée en vigueur figurent en haut de la page.
Toute modification substantielle sera signalée dans le jeu et votre accord sera redemandé si nécessaire.