1. Оператор данных
RUBİNUM TEKNOLOJİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, разработчик и оператор MASAL, является оператором данных в соответствии с турецким Законом № 6698 о защите персональных данных (KVKK).
Вопросы и обращения: [email protected]
2. Какие данные мы обрабатываем
Учётная запись: электронная почта, необратимый хеш пароля, имя учётной записи из адреса почты, язык, время регистрации и последнего входа, версия принятых соглашений.
Игра: имена персонажей, класс, уровень, опыт, Gold, инвентарь и движение предметов, прогресс заданий, записи охоты и боёв, ремесленные сессии, объявления и сделки на рынке, рейтинги.
Общение: сообщения в чате и личные сообщения, почтовый ящик, списки друзей и блокировок, жалобы, запросы в поддержку и ответы.
Устройство и подключение: платформа (Android/iOS), модель, версии операционной системы, приложения и патча, язык устройства, последний IP и время последней активности.
Уведомления: если они разрешены, токен уведомлений и платформа.
Аватар (необязательно): квадратный фрагмент загруженной фотографии. Сервер преобразует её в JPEG 512×512 и удаляет все метаданные EXIF, включая местоположение; исходный файл не хранится.
Безопасность: счётчики ограничения попыток входа и регистрации, признаки бота из темпа игры, административные действия в отношении учётной записи и сведения о выполнившем их сотруднике.
Данные, которые мы не обрабатываем: местоположение, контакты, календарь, микрофон, удостоверяющие и адресные данные, данные платёжных карт. Доступ к фотографиям происходит только при начатой вами загрузке аватара и с разрешения. Игра не использует сторонние рекламные сети и рекламные идентификаторы.
3. Цели и правовые основания
- Заключение и исполнение договора (ст. 5(2)(c) KVKK): создание учётной записи, работа игры, сохранение прогресса и поддержка.
- Законный интерес (ст. 5(2)(f) KVKK): борьба с читами и ботами, предотвращение злоупотреблений, безопасность и диагностика сбоев.
- Явное согласие (ст. 5(1) KVKK): уведомления и загрузка аватара. Согласие можно отозвать, отключив уведомления в Настройках или удалив аватар.
- Юридическая обязанность (ст. 5(2)(ç) KVKK): надлежащие запросы компетентных органов.
4. Кому мы передаём данные
Мы не продаём персональные данные и не передаём их для рекламы. Для работы услуги используются:
- хостинг серверов и баз данных;
- сеть доставки контента и файловое хранилище для графики и данных;
- инфраструктура доставки уведомлений, получающая только токен и текст отправленного уведомления;
- магазины приложений для распространения и, если функция появится, обработки покупок.
Мы также передаём данные компетентным органам, когда этого требует закон.
5. Что видно другим игрокам
Имя, класс, уровень и аватар персонажа, место в рейтинге, объявления на рынке и сообщения в чатах видны другим игрокам.
Электронная почта, сведения об устройстве и IP-адрес им не показываются.
6. Сроки хранения
- Сообщения чата: 48 часов.
- Лента активности: 7 дней.
- Почтовый ящик: 1 месяц.
- Записи движения предметов: 90 дней.
- Учётная запись и прогресс: пока учётная запись открыта.
- Записи устройства, признаки бота и административные действия: разумный срок для безопасности и аудита.
При удалении учётной записи она, персонажи и связанные записи удаляются навсегда, файлы аватаров удаляются из хранилища, а токены сеансов отзываются.
7. Удаление учётной записи
Удалить её можно в игре: Настройки → Удалить учётную запись. Потребуется подтверждение пароля.
Удаление необратимо; персонажи, предметы и весь прогресс будут потеряны.
8. Ваши права
По статье 11 KVKK вы вправе:
- узнать, обрабатываются ли ваши данные, и запросить информацию;
- узнать цель и соответствие использования этой цели;
- знать получателей в Турции и за рубежом;
- требовать исправления неполных или неверных данных;
- требовать удаления или уничтожения на предусмотренных законом условиях;
- требовать уведомления получателей об исправлении, удалении или уничтожении;
- возражать против неблагоприятного результата, возникшего исключительно из автоматизированного анализа;
- требовать возмещения ущерба от незаконной обработки.
Направьте запрос на [email protected]; мы ответим не позднее 30 дней. Право подать жалобу в турецкий Совет по защите персональных данных сохраняется.
9. Нет автоматических решений
Система обнаружения ботов и читов лишь собирает признаки; признак не является обвинением.
Решение о санкции всегда принимает человек. Учётная запись не закрывается исключительно по решению автоматической системы.
10. Безопасность
- Весь трафик между игрой и сервером шифруется TLS.
- Пароль хранится не открытым текстом, а как необратимый хеш.
- Доступ к панели администрирования ограничен IP и требует двухфакторной аутентификации; каждое действие записывается.
- Прямая запись из панели в учётные записи, персонажей и предметы заблокирована на уровне базы данных.
11. Передача за рубеж
Серверы поставщиков хостинга, доставки контента и уведомлений могут находиться за пределами Турции.
Передача выполняется в рамках статьи 9 KVKK и только в объёме, необходимом для оказания услуги.
12. Конфиденциальность детей
Лицам младше 13 лет запрещено пользоваться игрой и создавать учётную запись.
Лица младше 18 лет могут играть только с согласия родителя или опекуна. Узнав, что учётная запись принадлежит лицу младше 13, мы закроем её и удалим данные. Сообщить об этом можно на [email protected].
13. Изменения
Этот текст может обновляться. Текущая версия и дата вступления в силу указаны вверху страницы.
О существенном изменении мы сообщим в игре и при необходимости повторно запросим согласие.