1. Controlador de dados
RUBİNUM TEKNOLOJİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, responsável pelo desenvolvimento e operação do MASAL, é o controlador de dados nos termos da Lei turca nº 6698 de Proteção de Dados Pessoais (KVKK).
Para perguntas e solicitações: [email protected]
2. Dados que tratamos
Conta: e-mail, hash irreversível da senha, nome da conta derivado do e-mail, preferência de idioma, datas de cadastro e último acesso e versão dos acordos aceitos.
Jogo: nomes dos personagens, classe, nível, experiência, Gold, inventário e movimentações de itens, progresso de missões, registros de caça e combate, sessões de criação, anúncios e trocas no mercado e rankings.
Comunicações: mensagens públicas e privadas, caixa postal, listas de amigos e bloqueados, denúncias, pedidos de suporte e respostas.
Dispositivo e conexão: plataforma (Android/iOS), modelo, versões do sistema, aplicativo e patch, idioma do dispositivo, último IP e horário da última atividade.
Notificações: se você permitir, token de notificação e informação da plataforma.
Avatar (opcional): ao enviar uma foto, seu recorte quadrado. O servidor a converte em JPEG 512×512 e remove todos os metadados EXIF, inclusive localização; o arquivo original não é armazenado.
Segurança: contadores de limite de tentativas de acesso e cadastro, indícios de bot derivados do ritmo de jogo, medidas administrativas aplicadas à conta e registro do responsável que as executou.
Dados que não tratamos: localização, contatos, calendário, microfone, identidade e endereço ou dados de cartão. Só acessamos suas fotos quando você inicia o envio de um avatar e concede permissão. O jogo não utiliza redes de publicidade de terceiros nem identificador de anúncios.
3. Finalidades e bases legais
- Celebração e execução do contrato (art. 5(2)(c) KVKK): criar a conta, operar o jogo, salvar o progresso e prestar suporte.
- Interesse legítimo (art. 5(2)(f) KVKK): combater trapaças e bots, prevenir abusos, proteger o serviço e diagnosticar falhas.
- Consentimento expresso (art. 5(1) KVKK): enviar notificações e carregar avatar. Você pode retirá-lo a qualquer momento desativando as notificações em Configurações ou removendo o avatar.
- Obrigação legal (art. 5(2)(ç) KVKK): solicitações devidamente apresentadas por autoridades competentes.
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados pessoais nem os compartilhamos para publicidade. Para operar o serviço, utilizamos:
- Hospedagem de servidores e bancos de dados.
- Rede de distribuição e armazenamento de arquivos para pacotes de arte e dados.
- Infraestrutura de entrega de notificações, que recebe apenas o token e o conteúdo da notificação enviada.
- Lojas de aplicativos para distribuição e, se ativadas no futuro, compras.
Também compartilhamos dados com autoridades competentes quando a lei exige.
5. Informações visíveis a outros jogadores
Nome, classe, nível e avatar do personagem, posição nos rankings, anúncios no mercado e mensagens no chat são visíveis aos outros jogadores.
Seu e-mail, informações do dispositivo e IP nunca são mostrados a eles.
6. Prazos de retenção
- Mensagens do chat: 48 horas.
- Fluxo de atividades: 7 dias.
- Caixa postal: 1 mês.
- Movimentações de itens: 90 dias.
- Conta e progresso: enquanto a conta permanecer aberta.
- Registros do dispositivo, indícios de bot e medidas administrativas: por prazo razoável para segurança e auditoria.
Ao excluir sua conta, a conta, personagens e registros associados são excluídos permanentemente, os avatares são removidos do armazenamento e todos os tokens de sessão são revogados.
7. Exclusão da conta
Você pode excluir a conta no jogo: Configurações → Excluir conta. Sua senha será solicitada para confirmação.
A exclusão é irreversível; personagens, itens e todo o progresso serão perdidos.
8. Seus direitos
Pelo artigo 11 da KVKK, você tem direito a:
- Saber se seus dados são tratados e solicitar informações.
- Conhecer a finalidade e se o uso está de acordo com ela.
- Conhecer os terceiros na Turquia ou no exterior que recebem os dados.
- Pedir correção de dados incompletos ou incorretos.
- Pedir exclusão ou destruição nas condições da lei.
- Pedir que correção, exclusão ou destruição sejam informadas aos destinatários.
- Contestar resultado adverso decorrente exclusivamente de análise automatizada.
- Exigir reparação por dano causado por tratamento ilegal.
Envie seu pedido para [email protected]; responderemos em até 30 dias. Fica resguardado o direito de reclamar ao Conselho turco de Proteção de Dados Pessoais.
9. Sem decisões automatizadas
O monitor de bots e trapaças só coleta indícios; um indício não é acusação.
A decisão de sancionar sua conta é sempre tomada por uma pessoa. A conta não é encerrada unicamente por decisão de um sistema automatizado.
10. Segurança
- Todo o tráfego entre jogo e servidor é criptografado com TLS.
- A senha não é armazenada em texto simples, mas como hash irreversível.
- O acesso ao painel administrativo é restrito por IP, exige autenticação de dois fatores e registra cada ação.
- O acesso direto de escrita do painel a contas, personagens e itens é bloqueado no banco de dados.
11. Transferências internacionais
Os servidores dos prestadores de hospedagem, distribuição de conteúdo e notificações podem estar fora da Turquia.
A transferência ocorre no âmbito do artigo 9 da KVKK e somente na medida necessária para prestar o serviço.
12. Privacidade das crianças
Menores de 13 anos não podem usar o jogo nem criar uma conta.
Menores de 18 anos só podem jogar com consentimento dos pais ou responsável. Se soubermos que uma conta pertence a menor de 13, encerraremos a conta e excluiremos os dados. Você pode informar a situação pelo e-mail [email protected].
13. Alterações
Este texto pode ser atualizado. A versão e a data de vigência aparecem no início da página.
Alterações relevantes serão informadas no jogo e, quando necessário, seu consentimento será solicitado novamente.