1. Taraflar ve sözleşmenin konusu
Bu Kullanım Şartları, MASAL adlı çevrimiçi oyunu geliştiren ve yürüten RUBİNUM TEKNOLOJİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("MASAL", "biz") ile oyunu kullanan sen ("oyuncu") arasında kurulur.
Oyunu indirerek, hesap açarak veya oynayarak bu şartları ve Gizlilik Sözleşmesi'ni kabul etmiş olursun. Kabul etmiyorsan oyunu kullanma.
2. Hesap
- Hesap açabilmek için en az 13 yaşında olmalısın. 18 yaşından küçüksen hesabı ancak veli veya vasinin bilgisi ve onayıyla açabilir ve kullanabilirsin.
- Kayıtta verdiğin bilgiler doğru olmalıdır.
- Şifreni korumak senin sorumluluğundadır. Hesabından yapılan işlemler sana aittir. Hesabının izinsiz kullanıldığını fark edersen [email protected] adresine derhâl bildir.
- Hesap kişiseldir: satılamaz, kiralanamaz, devredilemez, ödünç verilemez ve başka biriyle paylaşılamaz.
- Hesabını istediğin an oyunun içinden kalıcı olarak silebilirsin (Ayarlar → Hesabı Sil). Silme geri alınamaz.
3. Kullanım lisansı ve fikrî haklar
Oyunun kodu, sanatı, sesleri, metinleri, karakterleri, dünyası ve markası MASAL'a aittir ve telif hakkıyla korunur.
Sana verilen şey oyunun mülkiyeti değil; kişisel, münhasır olmayan, devredilemez ve geri alınabilir bir kullanım hakkıdır. Bu hak yalnız oyunu amacına uygun oynamayı kapsar.
Şunlar yasaktır: oyunu tersine mühendislikle çözmek veya kaynağına ulaşmaya çalışmak; değiştirilmiş istemciyle bağlanmak; oyunun sanat, ses ve veri dosyalarını çıkarıp dağıtmak; oyunu ya da parçalarını izinsiz çoğaltmak, satmak veya türev üretmek.
Oyunun taşıdığı üçüncü taraf eserlerin lisansları ve künyesi oyunun içindedir: Ayarlar → Künye.
4. Davranış kuralları
Şunlar yasaktır ve yaptırıma tabidir:
- Bot, makro, otomatik oynatıcı, hız hilesi, bellek/paket müdahalesi veya değiştirilmiş istemci kullanmak.
- Oyundaki bir açığı ya da hatayı kendi lehine kullanmak. Bulduğun açığı istismar etmek yerine bize bildirmen beklenir.
- Hesabı, karakteri, eşyayı ya da Gold'u gerçek para veya oyun dışı bir bedel karşılığı almak, satmak, takas etmek; bu amaçla hesap çiftliği işletmek.
- Başka bir oyuncuyu taciz etmek, tehdit etmek; nefret söylemi, hakaret, cinsel içerik, spam veya reklam yaymak.
- Başkasının kişisel verisini paylaşmak, bir başkasının ya da oyun yetkilisinin kimliğine bürünmek.
- Karakter veya hesap adında hakaret, nefret söylemi, marka ihlali ya da yetkili taklidi yapmak.
- Sunucuya olağan oyun dışında yük bindirmek, izinsiz erişmeye çalışmak, güvenlik önlemlerini aşmak.
5. Oyun içi varlıklar
Gold, eşyalar, seviye, tecrübe, geliştirilmiş ekipman ve benzeri her şey oyunun veritabanındaki kayıtlardır.
- Bu kayıtlar üzerinde mülkiyet hakkın doğmaz; hesabına bağlı bir kullanım hakkın vardır ve bu hak oyunun sürdüğü süreyle sınırlıdır.
- Oyun içi varlıkların gerçek para karşılığı bir değeri yoktur; nakde çevrilemez, oyun dışında devredilemez.
- Oyunun dengesi gereği eşyaların gücü, fiyatı, elde edilme yolu ve düşüş oranları değiştirilebilir. Bu bir kayıp sayılmaz ve tazmin gerektirmez.
6. Uygulama içi satın alma
Bu sürümde uygulama içi satın alma YOKTUR. Özellik açıldığında aşağıdaki kurallar uygulanır, bu metnin sürümü yükseltilir ve onayın yeniden istenir.
- Satın almalar yalnız Google Play ya da Apple App Store üzerinden yapılır. Ödemeyi mağaza işler; kart ve fatura bilgin bize ulaşmaz, bizde saklanmaz.
- Satın aldığın şey bir sanal öge ya da sanal paranın mülkiyeti değil, o ögeyi oyun içinde kullanma hakkıdır (bkz. §5).
- Fiyatlar mağazada gösterilen para biriminde ve vergiler dâhildir. Mağaza; kur, vergi ve bölge farkına göre gösterilen tutarı güncelleyebilir.
- Cayma hakkı: dijital içerik senin onayınla anında ifa edilir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallarda cayma hakkı kullanılamaz; satın alma sırasında bunu açıkça onaylarsın. Zorunlu tüketici hakların saklıdır.
- İade talepleri öncelikle satın almanın yapıldığı mağazanın iade politikasına tabidir.
- Satın alma cihazın hesabından yapılır. 18 yaşından küçüklerin yaptığı satın almalarda cihazın satın alma denetimlerini (mağazanın ebeveyn kontrolü) kurmak veli veya vasinin sorumluluğundadır.
- Harcanmamış sanal para ve kullanılmamış ögeler; hesabın kurallara aykırılık nedeniyle kapatılması ya da hesabını kendin silmen hâlinde bedel iadesi olmaksızın sona erer. Oyunun tamamen kapatılması hâlinde §8 uygulanır.
- Satın aldığın bir öge teknik bir nedenle hesabına geçmezse mağaza fişinle birlikte [email protected] adresine yaz; kaydı doğrularsak ögeyi hesabına tanımlarız.
7. Yazdıkların ve yüklediklerin
Sohbet kanallarında yazdıkların, özel mesajların, karakter adın ve yüklediğin avatar senin içeriğindir ve sorumluluğu sana aittir.
- Bu içeriği yalnız oyunu çalıştırmak, göstermek ve moderasyonunu yapmak için gereken ölçüde kullanma hakkını bize verirsin. Bunun dışında bir hak devri yapılmaz.
- Avatar yüklerken o görseli kullanma hakkına sahip olduğunu beyan edersin.
- Kurallara aykırı içerik uyarısız kaldırılabilir. Sohbette küfür filtresi çalışır; şikâyet ve engelleme araçları oyunun içindedir.
8. Hizmetin sürekliliği ve sona ermesi
MASAL çevrimiçi bir oyundur ve sürekli çalışması taahhüt edilmez: bakım, güncelleme, arıza, saldırı ya da altyapı kaynaklı kesintiler olabilir.
Oyunun içeriğini değiştirebilir, yeni bölüm ekleyebilir, var olan bir özelliği kaldırabiliriz.
Oyunu tamamen kapatmaya karar verirsek bunu kapanış tarihinden en az 30 gün önce oyunun içinde ve mağaza sayfasında duyururuz. Kapanış tarihinden sonra hesaplar ve oyun içi varlıklar sona erer.
9. Yaptırımlar ve itiraz
Kurallara aykırılık hâlinde ihlalin ağırlığına göre şu yaptırımlar uygulanabilir: uyarı, sohbetten susturma, haksız kazanılmış oyun içi varlıkların geri alınması, süreli hesap kapatma, kalıcı hesap kapatma.
Bot ve hile nöbetçimiz yalnız işaret toplar; bir hesaba yaptırım kararını her zaman bir insan verir.
Karara [email protected] adresinden itiraz edebilirsin; itirazlar incelenir ve yanıtlanır.
10. Garanti ve sorumluluğun sınırı
Oyun "olduğu gibi" sunulur. Kesintisiz, hatasız ya da her cihazda aynı başarımla çalışacağı taahhüt edilmez.
Kanunun izin verdiği ölçüde; kâr kaybı, veri kaybı ve dolaylı zararlardan sorumlu değiliz. Kast ve ağır kusur hâlleri ile tüketici mevzuatından doğan zorunlu hakların saklıdır.
11. Değişiklikler
Bu şartlar güncellenebilir. Yürürlükteki sürüm ve tarihi bu sayfanın başında yazar.
Esaslı bir değişiklikte oyunun içinde bilgilendirilirsin ve gerekiyorsa onayın yeniden istenir. Değişiklikten sonra oynamaya devam etmen kabul sayılır; kabul etmiyorsan hesabını silebilirsin.
12. Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme
Bu sözleşmeye Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda ⟨İL⟩ Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Tüketici sıfatını taşıyorsan, parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri'ne ve Tüketici Mahkemeleri'ne başvurma hakkın saklıdır; bu madde o hakkı sınırlamaz.
13. İletişim
Hizmet sağlayıcı: RUBİNUM TEKNOLOJİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ E-posta: [email protected]
Bu adrese; sözleşmeye ilişkin soruların, hesabına uygulanan bir yaptırıma itirazın, satın alma sorunların ve kişisel verilerine ilişkin başvuruların için yazabilirsin. Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.